המכללה הטכנית
גז טבעיכחברת הגז המובילה בישראל אנו מחויבים:
- להעניק ללקוחותינו שירות מכל הלב
- לתת ללקוח מענה יעיל, אמין ומקצועי
- להשיב לכל פניה באדיבות ולתת לה פתרון מהיר ואיכותי
- להעניק שירות אישי תוך הקשבה וכבוד לכל פונה
- לנהוג בהגינות ללקוחות, עובדים, קבלנים וספקים
כל זאת מתוך מחויבות לבטיחות מרבית ללקוחותינו ועובדינו
אנו מתחייבים:
- לאשר מיד קבלת כל פניה ולהגיב עליה בתוך 7 ימי עבודה.
- לתת מענה למקרה חירום 7 ימים בשבוע 24 שעות ביממה.
- לספק הזמנת גז דחופה בתוך יום עסקים אחד.
- לדאוג שטכנאי השירות יגיע לבית הלקוח במועד שנקבע.
- הסביר ללקוח לפני ביצוע כל פעולה את מהותה ואת זמן ביצועה המשוער.
- לדאוג שטכנאי השירות יקפידו על מקצועיות, על ניקיון ועל אסתטיקה.
- לתת מענה טלפוני אנושי ומהיר
פזגז תמשיך לנהוג בהגינות ותקדם ערכים של בטיחות ואיכות הסביבה למען החברה בישראל
- להעניק ללקוחותינו שירות מכל הלב
- לתת ללקוח מענה יעיל, אמין ומקצועי
- להשיב לכל פניה באדיבות ולתת לה פתרון מהיר ואיכותי
- להעניק שירות אישי תוך הקשבה וכבוד לכל פונה
- לנהוג בהגינות ללקוחות, עובדים, קבלנים וספקים
מידע נוסף
