הסדרי נגישות בפזגז

אנו בפזגז, פועלים למען קידום הנגישות על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות שונות ליהנות משירות נגיש ונוח בחברת הגז הטובה בישראל.

מידע נוסף לדיווח חירום עבור לקוחות עם מוגבלות שמיעה,

ישנה אפשרות לשלוח מסרון (SMS) למספר 03-9688088 כדי שהפנייה תטופל במהירות ובמקצועיות,

יש להקפיד על שליחת הפרטים הבאים:

1. שם מלא
2. מספר צרכן (אם ידוע)
3. כתובת מלאה לרבות שם עיר,שם רחוב ומספר דירה (עזרים לתיאור אם יש צורך)
4. טלפון ליצירת קשר (באמצעות מסרון)
5. לציין מהיכן הדליפה ( מטבח/מחוץ לדירה/אזור חדר הגז)

דוגמא למיסרון למוגבלי שמיעה בלבד:

שמי ישראל ישראלי מתגורר בתל אביב, רחוב אבן גבירול 500 דירה 50 זמין בנייד ממנו שלחתי את ההודעה או במספר 050-0000000

 אבקש לדווח על ריח גז באזור הכיריים במטבח.  אודה לשליחת טכנאי בהקדם.

נגישות בסניפי פזגז