מדיניות החזרת מוצרים

מוצר צורך גז

  • ניתן להחזיר מוצר צורך גז עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר וכנגד הצגת חשבונית.
  • על המוצר להיות באריזתו, שלם וללא כל פגם אשר לא נעשה בו שימוש מכל סוג שהוא לרבות התקנה ו/או הפעלה.

 

החזר כספי וביטול עסקה

עסקת מזומן

  • החזר התמורה תהיה בהמחאת מזומן.

עסקה בכרטיס אשראי

  • ככל שחשבון פזגז לא זוכה, יבוטל החיוב.
  • ככל שחשבון פזגז זוכה – פזגז תודיע לחברת האשראי על ביטול העסקה וחברת האשראי תזכה את כרטיס הלקוח.

עסקה בהמחאה

  • ככל שההמחאה נפרעה, סך התמורה תוחזר ללקוח בהמחאה תוך 5 ימי עסקים מיום פירעון ההמחאה או מיום ביטול העסקה, המאוחר מבינהם.
  • המחאה שלא נפרעה, תוחזר ההמחאה המקורית ללקוח.
  • בגין עסקת המחאה, תחויב עמלת משיכה.
  • בגין עסקה בהמחאה, ינוכו דמי ביטול בגובה 5% מעלות המוצר או 100 ₪, הנמוך מבינהם.

טלפון: *9636
ניתן להתעדכן בשעות הפעילות בעמוד צור קשר 
מדיניות זו באה להוסיף על הוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנותיו.

החברה רשאית לשנות מדיניות זו בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.