Дополнительная информация

  • СНГ пары не имеют запаха и цвета.
    Чтобы иметь возможность обнаружения, в случае утечки,  СНГ без оборудования, на нефтеперерабатывающих заводах добавляют к газу вещество, дающее ему резкий, отталкивающий запах, который позволяет обнаружить относительно небольшие утечки.
    Это вещество называется этил - меркаптаны и добавляют его в СНГ в очень небольших количествах, PPM-50-250
    Ввиду того, что удельный вес меркаптана выше, он тяжелее жидкого СНГ.

    1. Перекрыть все источники пламени или искр:
    Отключить подачу электричества к участку.
    Потушить открытый огонь.
    Удалить людей.
    Отключить обычные телефоны и сотовые телефоны, пейджеры и радио.
     
    2. Прекратить, насколько возможно,  подачу газа к месту утечки:
    Входной кран в прибор.
    Главный кран в квартиру – перед счетчиком.
    Главный кран в здание.
    Кран-смеситель в месте нахождения баллонов ("рампа").
    Портативный кран баллона или баллона - накопителя.
     
    Замечания:
    Необходимо выполнять две стадии параллельно, если присутствует только один человек, он должен придерживаться указанного выше порядка.
    В случае наличия баллона – накопителя в районе ил квартале, то, возможно, имеются и дополнительные баллоны – накопители, подключенные к сети. В этом случае, перекройте баллоны. Кроме того, количество газа в газопроводе такой системы относительно большой, так что нужно найти кран той его части, где утечка, и закрыть его.
     
    Если вы не можете найти кран, нужно сжать медную трубу, чтобы заблокировать проход.
     
    3. Проветрить все помещение, где есть утечка, открыв окна и двери. Следите, чтобы не создать искру при открытии двери или окна. Именно в этой области может образоваться взрывоопасная смесь.
     
    4. Низкое место.
    Газ не рассеивается сам по себе. Необходимо искусственно создать воздушный поток.
    В связи с опасностью удушья, доступ в пониженное место возможен с использованием соответствующего оборудования, под надзором другого человека снаружи.
     
    5. Открытое место - обратите внимание на направление ветра. Взрывоопасный участок будет в месте треугольной формы, с вершиной в точке утечки.
     
  • При работе с газом возникают  различные ситуации с очень высоким потенциальным риском:
     
    Замена подвижных баллонов:
    Обычно, статическое состояние не опасно.
    Риск возникает при отключении или подключении, не точное подключение баллона, открытый поврежденный кран. Все это может привести к утечке газа.
    Кроме того, трубы соединения баллона ("спираль») могут треснуть и вызвать утечку, когда их слишком натягивают.
    Если утечка не обнаружена, она остается и накапливается с течением времени.
     
     Переполнение бака:
    Если заполнение бака выходит за рамки дозволенного, жидкости может распространиться, под влиянием повышения температуры, в результате чего ломается клапан безопасности (или возникает другая опасная ситуация, как вход сжиженного газа в сеть).
     
    Наполнение бака-накопителя через цистерну:
    В этой ситуации имеется наличие большого количества газа, когда один из баллонов  при цистерне, и он на земле и заметен. Во время заполнения пользуемся насосом (при повышенном давлении) и гибким шлангом.
    При отсоединении гибкого шланга, газ выбрасывается в атмосферу под специальным датчиком, для предотвращения переполнения.
    После окончания заполнения, клапан заполнения бака может не закрыться должным образом, и вызвать утечку газа из него.
    Рядом с баком-накопителем могут быть источники огня, такие, как карбюраторы или техника потребителя.
     
    Замена подземных баков-накопителей:
    Это самая сложная ситуация замены бака, беспечность может легко привести к повреждению аксессуаров и утечке большого количества газа.
     
  • В соответствии со стандартом, периодические проверки должны быть выполнены в газовой домашней системе, следующим образом:
    Раз в 5 лет – общая проверка системы.
    Раз в год или в пять лет – проверка  водонагревателей и отопления, в зависимости от типа устройства.
    В каждом случае произведения изменений в газовой системе.
    При замене поставщика газа.

    Если в вашем доме не была проведена такая проверка или в случае сомнений, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным представителем Pazgas по месту жительства, чтобы договориться о дате проверки.
     
  • Ошибка пользователя – при пользовании  плитой пламя может погаснуть из-за ветра или  убежавшего из кастрюли варящегося блюда. Если не закрыть кран плиты (газовый клапан),  поток газа будет выходить через горелку.
    Пламя без присмотра  является источником опасности.
     
    Если не заменять резиновый шланг - шланг изнашивается с течением времени и могут появиться трещины. Старый шланг может быть поврежден самим газом, он изнашивается быстрее и  может привести к утечке газа.
     
    Доступ тепла к резиновому шлангу – например, при прилегании  шланга к нижней части встроенной плиты. Это делает шланг жестким, что приводит к образованию в нем трещин.
     
  • • Не зажигайте огня или искр вблизи газового резервуара.
    • Необходимо содержать территорию вокруг  газохранилища абсолютно чистой, в частности  полностью освободить ее от воспламеняющихся веществ.
    • Переносные газовые баллоны устанавливать на устойчивой поверхности, в проветриваемом месте за пределами дома, над окружающим их уровнем земли.
    • Газовые баллоны и дополняющие их аксессуары защищать от окружающей среды.
    • Клиента централизованного газа необходимо информировать о наличии, месторасположении и функции главного крана входа в квартиру.
    • Если газовая система не используется в течение длительного времени, желательно перекрыть главный кран входа в квартиру – при централизованной газовой системе, или краны баллонов при пользовании клиентом системой с отдельными резервуарами.
     
  • Во время тестирования безопасности и соответствия системы стандартным нормам, которое проводится раз в пять лет бесплатно для клиента, также проверяется месторасположение и доступность крана безопасность в кухне.
     
    Правила отключения газоснабжения заказчика:

    1. Отключение из-за долга.

    Если клиент не заплатил в срок, ему посылается письмо с предупреждением.
    Если после 7 дней со дня отправки письма-уведомления он не оплатил долг, ему звонят и по телефону предупреждают перед отключением.
    Если в течение четырех дней не оплачен  долг - есть возможность отключить клиента.
    Обязательно документировать в карточке клиента все предварительные шаги, осуществленные перед отключением газа.

    2. Отключение газа из-за неполадок в системе:

    При очень серьезных неполадках требуется немедленное отключение: перед отключением необходимо объяснить клиенту суть проблемы и обязанность немедленного отключения. Необходимо тут же предложить клиенту ремонт системы, предложение должно быть в письменной форме. В это время обязаны позволить клиенту обратиться и получить предложение цены от кого-то другого, кто соответствует стандарту. В ситуации, когда клиент хочет ремонтировать через нашу компанию, техник поможет клиенту в назначении даты работ по устранению неисправности.

    Если серьезность проблемы позволяет сделать временной интервал: следует позволить клиенту устранить проблему в течение 21 дней. В этом случае должно быть подано клиенту письменное предложение цены ремонта и необходимо позволить клиенту обратиться и получить предложение цены от кого-то другого, кто соответствует стандарту.